KIKI-gestützte Unterstützung (in Kürze)
KI-Unterstützung nach dem Bring-Your-Own-Key-Prinzip — ausschließlich vorschlagende Ticket-Triage, RAG-Suche über Ihre eigenen Daten und Richtlinienentwürfe. Standardmäßig deaktiviert, menschlich geprüft und separat von den drei Paketen erhältlich.
Was kann das Modul „KI“?
Was KI in Ihren Workflow einbringt.
Häufige Fragen zu KI
Was ist das Modul „KI“ in Flux?
KI-Unterstützung nach dem Bring-Your-Own-Key-Prinzip — ausschließlich vorschlagende Ticket-Triage, RAG-Suche über Ihre eigenen Daten und Richtlinienentwürfe. Standardmäßig deaktiviert, menschlich geprüft und separat von den drei Paketen erhältlich.
In welchen Flux-Paketen ist „KI“ enthalten?
„KI“ gehört zu den sieben Core-Modulen und ist in jedem Paket enthalten – in Flux ITSM, Flux ISMS und Flux Complete.
Welche Funktionen bietet das Modul „KI“?
Zu den wichtigsten Funktionen von „KI“ gehören: Bring-Your-Own-Key-Anbieter: OpenAI, Anthropic (Claude) oder selbst gehostetes Ollama, Ausschließlich vorschlagende Ticket- & E-Mail-Unterstützung (kategorisieren, Antworten entwerfen, zusammenfassen), RAG-Assistent auf Basis Ihrer eigenen Daten, mit zitierten Quellen, Vorschläge für Richtlinienentwürfe & Gap-Analysen, die Sie freigeben, Mandantenspezifische Verschlüsselung, Nutzungsmessung und monatliche Token-Budgets.
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