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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Einleitung

Flux Platform („Flux", „wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung von Daten gemäß dieser Erklärung einverstanden. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Erklärung nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf unsere Dienste zu.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, einen Tarif abonnieren, ein Formular ausfüllen oder mit uns kommunizieren. Dies kann Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen, die Position, die Telefonnummer und Zahlungsinformationen umfassen. Darüber hinaus erheben wir bei der Nutzung unserer Plattform automatisch bestimmte technische Daten, darunter Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, Gerätekennungen, aufgerufene Seiten, angeklickte Links sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs. Wir können Daten außerdem über Cookies, Web Beacons und ähnliche Tracking-Technologien erheben.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten; um Transaktionen abzuwickeln und damit verbundene Informationen wie Kaufbestätigungen und Rechnungen zu versenden; um Ihnen technische Hinweise, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und administrative Mitteilungen zu senden; um auf Ihre Kommentare, Fragen und Anliegen zu reagieren; um Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Diensten zu überwachen und zu analysieren; um unsere Plattform zu personalisieren und zu verbessern sowie Inhalte und Funktionen bereitzustellen, die Ihren Interessen entsprechen; und um geltende Gesetze, Vorschriften und rechtliche Verfahren einzuhalten.

Datenspeicherung & Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung mittels TLS und im Ruhezustand mittels AES-256, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests, rollenbasierte Zugriffskontrollen sowie laufende Sicherheitsschulungen unserer Mitarbeitenden. Ihre Daten werden in nach SOC 2 Type II zertifizierten Rechenzentren innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert. Trotz unserer Bemühungen ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten.

Dienste von Drittanbietern

Wir können Ihre Daten an Drittdienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, etwa Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, E-Mail-Zustellung, Hosting, Kundenbetreuung und Marketing. Diese Dritten haben ausschließlich zur Erfüllung dieser Aufgaben in unserem Auftrag Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und sind vertraglich verpflichtet, diese nicht offenzulegen oder für andere Zwecke zu verwenden. Wir verpflichten alle Auftragsverarbeiter, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort stehen Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des California Consumer Privacy Act (CCPA). Zu diesen Rechten können das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten oder Widerspruch dagegen, das Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gehören. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform zu erheben und nachzuverfolgen. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies, um Kernfunktionen zu ermöglichen, Performance-Cookies, um zu verstehen, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, und funktionale Cookies, um Ihre Einstellungen zu speichern. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesetzt wird. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, funktionieren möglicherweise einige Teile unserer Plattform nicht ordnungsgemäß.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder der geltenden Rechtslage zu berücksichtigen. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen dieser Erklärung gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder schreiben Sie uns an Flux Platform, z. Hd. Datenschutzbeauftragter.